компания "РУССКИЙ ВЕТЕР"

Научно-производственная компания "РУССКИЙ ВЕТЕР"

альтернативные источники энергии для дома, энергетические системы нового поколения

тел. +7 906 749-46-43
Rusveter2008@yandex.ru

Московская область, г.Щёлково ул.Дзержинского, 1б



Солнечная станция в Кимрах

Смонтирована солнечная станция с трекером "Коловрат-Р"

Подробнее>>>
 16.11.2017, 21:27
Просмотров: 6 
Университет в Архангельске

Наше оборудование продолжает служить отечественному образованию

Подробнее>>>
 06.10.2017, 16:25
Просмотров: 161 
Наша новая солнечная установка

Полная автономия в электроснабжении одним "махом"

Подробнее>>>
 07.06.2017, 22:03
Просмотров: 1231 
посмотреть все новости >>>

Мы в СОЦСЕТИ




Ветрогенераторы в Московской области

Ветрогенераторы в Московской области – климат «тот»!



Солнечная электроэнерегетическая установка "Коловрат-Р"



Совершенно несекретно: «Дело труба. – Крым».




Актуальные страницы



Погода в Москве




Яндекс.Метрика

Правила подачи заявки и порядок обслуживания



Главная / Обслуживание


Вводная часть Обслуживание клиентов производится после окончания монтажа энергокомплекса по их заявке на договорной основе. Ремонт оборудования, находящего на гарантии, осуществляется бесплатно. Затраты по демонтажно/монтажным работам и доставке покрываются клиентом в соответствии с ценами действующими на момент подачи заявки.

Подача заявки на обслуживание

В случае возникновения необходимости в обслуживании клиент:
  1. Извещает об этом фирму.
  2. В бланке заявки установленной формы клиент перечисляет и описывает неисправности.
  3. Оформленная заявка передаётся по электронной почте на адрес rusveter2008@yandex.ru

Порядок обслуживания

После рассмотрения заявки в ходе переговоров с клиентом обсуждается возможность и сроки осуществления диагностики и проведения обслуживания, а также вопросы его оплаты.

Обслуживание производится после его оплаты клиентом в соответствии с составленным договором обслуживания, в котором отражаются условия и стоимость его проведения.

Оплата клиентом услуг осуществляется через банк на расчётный счёт фирмы. После поступления денег на счёт, заявка принимается в исполнение.

Выезд специалиста/бригады на место для ремонта или обслуживания назначается на приемлемые для клиента и фирмы день и время. Сроки и срочность выезда не связываются с фактом ранее проведённого монтажа данного оборудования именно нашей компанией.

Обслуживание по рассматриваемой заявке завершается подписанием акта выполненных работ.

БЛАНК ЗАЯВКИ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Ф.И.О. клиента:

Номер тел. / e-mail клиента

Место расположения объекта:

Формулировка
неисправности / проблемы:








Дата: _____________________ Подпись клиента____________________